よくある質問
以前のサイトで会員登録していたが、新たに会員登録しないとダメですか?
以前のサイトで使用していた会員情報は、同じメールアドレスで利用可能です。
ログイン画面に利用していたメールアドレスを入力してください。
詳しくはこちらをご確認下さい
会員登録はどうやってすれば良い?
ログイン・会員登録についてで詳しく説明していますのでご確認ください。
購入後のキャンセルはできるのか
ポリカプロの商品は、オーダーに合わせて1枚ずつ制作するという製品の特性上、正式発注後にお客様の理由によるキャンセルはお受けいたしかねます。
クレジットカードは何が使えるのか。
visa、master、アメリカンエクスプレス、ダイナース、JCBがご利用いただけます。
価格が安い理由を教えてほしい。
卸売業者を通さずに、海外の工場からダイレクトに手配しているため、他よりお安く提供できます。
品質に問題はないか。
ポリカプロが取り扱う製品は、世界のトップシェアを誇るブランドです。ご安心ください。
四角以外の形のものがほしいのだが。
図面(手書きでもOK)をいただければ、お見積もりを致します。
加工お見積りシートをご利用ください。
自分でカットする方法を教えてほしい。
順次動画で公開してまいります。ご参照ください。
【ポリカーボネートの切断(直線編)】
【ポリカーボネートの切断(曲線編)】
出荷証明書、品質証明書を発行してほしい。
件名、お客様の名前(会社名)、あて先、用途、数量(㎡数)、日付等を教えていただければ、発行をいたします。
接着剤がほしい。
「ウルトラ多用途接着剤SUクリアー(コニシ社)」を推奨しています。
接着強度には限りがありますので、事前に確認をしてください。
ポリカーボネートの残材が出た場合の処分はどうすればいいか。
各自治体の規定に従い処理してください。
汚れた場合のクリーニングはどうすればいい?
中性洗剤かプラスチック用アルコールで除去してください。
決してシンナーやトルエン、石油等を使用しないでください。
取付けをしたいが、板厚がわからない。
取付け方法とご使用サイズ、荷重をご連絡ください。簡単なものは、無償でお答えします。
(但し、一部の難しいものや複雑なものは、有償になります。)
表面にキズが付きそう。
「MR5E」という表層を硬くしたものがございます。
もちろん、「MR5E」は、耐候性能も充分あります。


